ทางด้านเว็บไซต์ fifa555 มีระบบช่วยเหลือด้วยทีมงานมืออาชีพ หากว่านักพนันมีปัญหาในเรื่องของระบบหรืออยากสอบถามข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจากระบบ เช่น ปัญหาจากการฝาก – ถอน อยากทราบโปรโมชั่น กิจกรรมใดๆ จากทางเว็บคาสิโนออนไลน์ fifa555 แล้วล่ะก็ สามารถติดต่อได้โดยตรงทางหน้าเว็บไซต์ หรือ โปรแกรมแชทผ่านทางไลน์ได้เลย ในการช่วยเหลือลูกค้านั้น ทางเรามีนโยบายในเรื่องนี้เป็นพิเศษ เพราะทางเราอยากให้นักพนันหมดกังวลเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ ที่เกิดขึ้น
หากนักพนันเล่นคาสิโนออนไลน์บ่อย ระดับของสมาชิกสามารถขึ้นเป็นระดับ VIP ได้ แสดงว่าท่านต้องเล่นพนันกับทางเว็บเรามาเป็นเวลานาน ทางด้านเว็บไซต์ fifa555 นั้นทางเราจะพยายามอัพเดทแต้มหรือคืนเงินพนันที่ท่านเสียให้บางส่วน อย่างเช่น เล่นพนันคาสิโนออนไลน์เป็นเงิน 10,000 บาท ทางเราก็จะคืนเงินให้ท่าน 1,000 บาท หรือคิดง่าย ๆ นั้นก็คือ 10% ของจำนวนเงินที่เล่น สมาชิกของทางเว็บไซต์ fifa555 นั้น จะได้รับการดูแลอย่างดี หากท่านติดปัญหาในเรื่องใด สามารถติดต่อได้โดยตรง ต้อง “ขอย้ำ”นักพนันในส่วนนึง นั่นก็คือ การฝากเงินในบางครั้ง จะต้องระวังเรื่องการฝากเงินผิดบัญชี เพราะเว็บไซต์จะมีการเปลี่ยนเลขที่บัญชีของเอเย่นอยู่ตลอดเวลา ส่วนการเล่นคาสิโนออนไลน์ให้ได้รางวัลจากหน้าเว็บนั้นเป็นเรื่องที่ได้รางวัลยากมาก ถึงแม้ว่าท่านจะเป็นพนันงานของทางเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ ถ้าพนักงานลดราคาให้ลูกค้ามากเกินทางที่เรากำหนด พนักงานจะถูกไล่ออกทันทีเช่นกัน